Для того, чтобы убедиться в том, что оплата вашего заказа прошла успешно, зайдите в раздел Что с моим заказом? вверху страницы сайта. Введите номер вашего заказа и пин код, которые поступили вам в виде смс сообщения. На этой странице будет представлена вся информация по составу вашего заказа в т.ч. об оплате заказа. Также спустя 1-2 дня после оплаты/отправки заказа на этой странице будет отображаться номер отправления (почтовый идентификатор), по которому Вы сможете отслеживать статус вашей посылки на сайте той транспортной компании, которой был отправлен ваш заказ.
Преимущества услуги







Кому подойдет
- Торговым компаниям
- Производственным компаниям
- Розничным магазинам
- Сервисным компаниям
Возможности услуги









Весь перечень возможностей зависит от системы службы доставки и от конфигурации 1С
Этапы оказания услуги

Оставить заявку на сайте, либо позвонить в компанию и пообщаться с менеджером

Специалист уточнит информацию по техническим данным системы

Специалист зарегистрирует Вас и создаст настройки для подключения учетной системы

Система налажена – процесс запущен.
С какими службами доставок мы работаем:
СДЭК – Российский оператор экспресс-доставки документов и грузов. Компания была основана в 2000 году в Новосибирске. В настоящее время 6 000+ курьеров, 36 000 населенных пунктов по РФ, 150 000 отправлений в день, возможность примерки товаров и возврата.
DPD – Международная служба экспресс-доставки. Была создана в 1976 году. В среднем ежедневно доставляет более 5 миллионов посылок. Работает под торговыми марками DPD, Chronopost, Seur, BRT. Компания расположена во Франции и является дочерним предприятием почтовой службы La Poste. Действует в России, Европе, Бразилии и нескольких других странах.
Boxberry – c 2010 года работает на российском рынке доставки. Компания действует в России, Казахстане, Киргизии, получает заказы из российских и международных интернет-магазинов, бесплатно возвращает товары в британский онлайн-магазин ASOS. Сотрудничает со всеми крупными площадками частных объявлений и интернет-аукционами.
Цены и тарифы
Стоимость заказа рассчитывается индивидуально. Оставьте заявку или позвоните нам, чтобы мы могли сообщить вам цену интеграции.
Акции и скидки
Ответы на частые вопросы
Указывая определенное время доставки, компания берет на себя ответственность доставить заказ именно в это время. Указанный в заказе 3-х часовой временной интервал означает, что клиент готов принять заказ на протяжении всего временного промежутка. Просьба отнестись с пониманием к тому, что курьеры работают «по маршруту» и не могут прибыть на заказ с точностью до 1-2 часов. Вы также можете заказать услугу доставки к определенному времени (с интервалом доставки 1-2 часа). Данная услуга оплачивается отдельно. Стоимость услуги - 300 р.
1. Вы можете отказаться от получения привезенного вам товара в момент его получения вне зависимости от суммы заказа, если нарушен товарный вид, истек срок годности или на товаре имеются дефекты. В этом случае курьер сделает необходимые отметки в накладной и скорректирует сумму заказа.
2. Если вы заметили недостатки в привезенном вам товаре уже после того, как уехал курьер, то согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки, обратиться в магазин с просьбой принять товар на возврат или обмен. Для этого необходимо написать на адрес эл. почты с пометкой "Возврат/обмен", а также указать № Заказа, дату доставки и артикул товара, который вы хотите вернуть/обменять. Также требуется указать причину возврата/обмена товара.
3. Вернуть товар вы можете самостоятельно или заказать курьера для дистанционной процедуры возврата/обмена товара (стоимость услуги 300 р.)
4. После рассмотрения вашей претензии, при наличии у вас товарного или кассового чека, товар будет передан на экспертизу или отправлен на склад поставщика для осмотра. Официальный ответ будет передан вам, и в случае выявления заводского брака и подобного рода дефектов, будет осуществлен возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества или его обмен на аналогичный товар в той же ценовой категории.