1С:ВДГБ
Ваш город
Дмитров
Москва
Самара
Тула
Дмитров
Ковров
Войти
Отложенные 0
Корзина 0
+7 (495) 431-32-11
+7 (495) 431-32-11Работаем в Дмитрове
8 (800) 775-90-01Бесплатно, 24/7
Главная
Каталог
Программные продукты 1С Решения для бизнеса
  • Популярные программы 1С
    • 1С:Документооборот 8 ПРОФ
    • 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ
    • 1С:Бухгалтерия 8 КОРП
    • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8
    • 1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия
    • 1С:Предприятие 8. Управление торговлей
    • 1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ
    • 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • Конфигурация 1С-Рарус: Бухгалтерия для некоммерческой организации. Электронная поставка
    • 1С:Розница 8. Базовая версия
    • 1С:Управление торговлей 8. Базовая версия. Редакция 11
    • 1С:Комплексная автоматизация 8. Редакция 2
    • 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия
    • 1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2
  • Регламентированный учет
    • Бухгалтерский и налоговый учет
    • 1С:Зарплата и управление персоналом
    • Корпоративные финансы
  • Торговый и складской учет
    • Торговля
    • 1С:Предприятие 8. CRM
    • Управление продажами
    • Логистика и управление складом
  • Управленческий учет
    • Управление бизнесом
    • Документооборот
  • Отраслевые решения 1С
    • Красота и здоровье
    • Строительство и недвижимость
    • ЖКХ
    • Финансовый сектор
    • Образование и культура
    • Некоммерческие организации
    • Транспорт и сервис
    • Государственные учреждения
    • HoReCa
    • Производство, ТЭК
    • Профессиональные услуги
    • Сельское и лесное хозяйство
    • Управление
    • Вспомогательные системы для типовой конфигурации "1С:Предприятие 8" и других версий
    • Программы 1С КАМИН
    • Охрана труда, окружающей среды и безопасность
    • Питание
    • СНТ
  • Комплексные решения
    • Модули для 1С:ERP Управление предприятием
  • Программные продукты 1С-Битрикс
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Битрикс24: Коробки и Облачные решения
    • 1С-Битрикс: Отраслевые решения
    • 1С-Битрикс: Мобильные приложения
  • Дополнения
    • Лицензии 1С:Предприятие 8
    • Совместимые продукты 1С и Microsoft
  • Модули 1С
  • Отраслевое ПО
  • Данные и аналитика для бизнеса
    • Бизнес-планы
    • Маркетинговые исследования
  • Безопасность бизнеса
    • Антивирусы
    • Защита данных
  • Торговое оборудование 1С
    • POS-оборудование
    • Онлайн-кассы
    • Принтеры этикеток
    • Сканеры штрихкода
    • Терминалы сбора данных
  • Все для 1С
  • Приложения
    • Для офиса
Просмотреть все  Просмотреть все 
Услуги
Услуги 1С Услуги для бизнеса Партнерские услуги Корпоративные услуги
  • Обслуживание 1С
    • Установка 1С
    • Настройка 1С
    • Доработка функционала программ 1С
    • Настройка удаленного доступа к 1С
    • Настройка прав доступа в 1С типовыми средствами
    • Настройка электронного документооборота
    • Рассылка расчетных листков из 1С:ЗУП
    • Настройка штрих-кода, QR кода в платежном документе 1С:ЖКХ
    • Ускорение базы 1С
  • Сопровождение 1С
    • 1С КП (1С ИТС) - Сопровождение и поддержка программ 1С
    • ИТС Отраслевой
    • 1С Отчетность
    • 1С:Контрагент
    • 1СПАРК Риски
    • 1С-ЭДО
    • 1С:Линк
    • 1С-Коннект
    • 1С-Товары
    • 1С-Ритейл Чекер
    • 1С:Номенклатура
    • 1С:ОФД
    • 1С-ABBYY Comparator
    • 1С-Финконтроль
    • 1С:МДЛП
    • Все сервисы 1С >>
  • Облачные решения
    • Настройка удаленного офиса
    • Аренда 1С в облаке
    • Аренда сервера 1С
    • Доступ к демо-версиям 1С
    • 1С:Предприятие через Интернет ФРЕШ
    • Аренда виртуального VDS/VPS сервера
    • Настройка удаленных рабочих мест
    • Робот-Финик
  • Техподдержка 1С
    • Линия консультаций 1С
    • Виртуальный 1С помощник
    • Аутсорсинг службы поддержки 1С
    • Центр реальной автоматизации
  • Интеграция и обмен
    • Обмен данными (синхронизация) программ 1С
    • Интеграция с CRM
    • Интеграция сайта с 1С
    • Интеграция 1С с маркетплейсами
    • Подключение онлайн-кассы
    • Выгрузка данных в ГИС ЖКХ
  • Услуги Битрикс
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграция 1С и CRM Битрикс24
    • Портал учебного заведения на основе 1С-Битрикс24
    • Разработка сайтов на 1С-Битрикс
    • Интеграция 1С с Битрикс: Управление сайтом
  • Обучение 1С
    • Курсы 1С онлайн
    • Курс "Бухгалтер-онлайн"
    • Обучение 1С Бухгалтерия
    • Обучение 1С ЖКХ
    • Обучение 1С ЗУП
    • Обучение 1С УТ
  • Виртуальный сервер для 1С
  • Аренда виртуального VDS/VPS сервера
  • Настройка удаленного офиса
  • Обследование процессов компании для внедрения CRM
  • Подключение онлайн-кассы
  • IP-телефония
  • 1С-ЭДО
  • Разработка сайтов на 1С-Битрикс
  • Аренда хостинг-площадки
  • 1СПАРК Риски
  • Аутсорсинг расчета заработной платы
  • Кадровый учет
  • Срочная IT помощь
  • Корпоративное сопровождение бизнеса
  • Маркировка 1С
  • 1С:Консалтинг
  • Конуструкторы сайтов
  • Системы управления бизнесом
  • Курьерские услуги
  • Юридические услуги
  • Облачные сервисы
  • Услуги хостинга
  • Чат-боты
  • СМС-рассылки
  • Колл-трекинг
  • Платежные системы
  • Интернет-маркетинг
  • Внедрение 1С Зарплата и управление персоналом 8
  • 1С Зарплата и управление персоналом 8
  • Сопровождение корпоративных систем 1С
Просмотреть все  Просмотреть все  Просмотреть все  Просмотреть все 
Облачные сервисы
  • ВДГБ ЖКХ Плюс
  • Аренда 1С в облаке
  • Аренда сервера 1С
  • Аренда хостинг-площадки
  • Аренда виртуального VDS/VPS сервера
  • Аренда 1C от Рарус
Учебный центр
О нас
  • Группа компаний 1С:ВДГБ
  • Приемная компании
  • Партнеры
  • Партнерская программа
    Программа для 1С-фрилансера
  • Статусы, лицензии, сертификаты
  • Новости компании
  • Карьера в ВДГБ
  • Система качества
  • Программа лояльности
  • Реферальная программа
  • Отзывы
  • Кейсы
  • Блог
Контакты
...
    1С:ВДГБ
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 431-32-11Работаем в Дмитрове
    8 (800) 775-90-01Бесплатно, 24/7
    Заказать звонок
    • Дмитров
      • Назад
      • Города
      • Москва
      • Самара
      • Тула
      • Дмитров
      • Ковров
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (495) 431-32-11Работаем в Дмитрове
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 431-32-11Работаем в Дмитрове
      • 8 (800) 775-90-01Бесплатно, 24/7
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    141800, г. Дмитров, ул. Профессиональная, 20, корпус 1, офис 305
    dmitrov@vdgb.ru
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    Есть
    вопросы?
    Специалист позвонит
    через 5 минут
    Задать вопрос
    Каталог
    Акции
    Прайс-лист
    Услуги
    Бренды
    Компания
    Группа компаний 1С:ВДГБ
    Приемная компании
    Партнеры
    Партнерская программа
    Статусы, лицензии, сертификаты
    Новости компании
    Карьера в ВДГБ
    Система качества
    Программа лояльности
    Реферальная программа
    Отзывы
    Кейсы
    Блог
    Информация
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Политика
    Договор оферта
    Нашли опечатку?
    Подписаться на рассылку
    +7 (495) 431-32-11
    +7 (495) 431-32-11Работаем в Дмитрове
    8 (800) 775-90-01Бесплатно, 24/7
    dmitrov@vdgb.ru
    141800, г. Дмитров, ул. Профессиональная, 20, корпус 1, офис 305
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    • Вконтакте
    • Telegram
    • YouTube
    • Яндекс Дзен
    • Мегасреда
    1996-2023 © С заботой о клиенте!
    Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google Политика конфиденциальности и Условия использования применяются.
    Политика конфиденциальности
    Простите за всплывающее окно, но мы обязаны предупредить, что наш сайт использует куки-файлы. Это помогает нам быть лучше и полезнее для вас.