Помощь СПП при установке новых версий программ 1С
Каждый бизнесмен знает, что дело должно развиваться, поскольку только так можно сохранить конкурентоспособность и повысить прибыль. Данное утверждение справедливо и для программных продуктов – постоянно разрабатываются новые версии, расширяется функционал и в то же время, программы становятся более простыми и удобными для освоения и использования
Каждый бизнесмен знает, что дело должно развиваться, поскольку только так можно сохранить конкурентоспособность и повысить прибыль. Данное утверждение справедливо и для программных продуктов – постоянно разрабатываются новые версии, расширяется функционал и в то же время, программы становятся более простыми и удобными для освоения и использования.
Еще одной важной причиной, по которой необходимо своевременно переходить на новые версии, является тот факт, что разработчикам не выгодно поддерживать устаревшие решения. Именно поэтому обновления для старых редакций перестают выпускаться и всем компаниям, рано или поздно, все-таки приходится осуществлять апгрейд.
На сегодняшний день самые частые переходы от устаревших версий к новым – это смена редакций 7.7 на версии 8.2. Рассмотрим преимущества перехода на примере программы 1С:Бухгалтерия.
Преимущества обновленной программыПо сравнению с 1С:Бухгалтерия 7.7, новая версия программы обладает широким функционалом, позволяет вести учет нескольких организаций в одной информационной базе, вести учет по УСН без необходимости покупать другую программу.
1С:Бухгалтерия 8 имеет панель функций, на которой отображается схематическое указание последовательности ввода документов, справочник по счетам, автоматическая проверка соответствия отчетности определенному периоду.
Кроме того, 1С:Бухгалтерия 8 включает сервис по контролю над сдачей отчетности, возможность отправки отчетов непосредственно из программы в контролирующие органы РФ, позволяет вести налоговый учет не на забалансовых счетах, а в программе, одновременно с бухгалтерским учетом. Комплексный учет НДС, проверка показателей отчетов, возможность автоматизации выбора счетов номенклатуры и многое другое.
Таким образом, пользователи новой версии получают множество новых, полезных возможностей для ведения учета, могут ускорить работу и сделать её более удобной. Однако при переходе на новую версию программы 1С могут возникнуть различные проблемы, такие как:
- неверная идентификация данных при переносе. Данная проблема возникает из-за ошибок во время ввода данных либо отсутствие единого формата занесенных данных. В таком случае автоматическая обработка не справляется и работа в новой базе данных будет затруднена;
- разница в конфигурациях. При переносе данных может случиться так, что в программе 7.7 хозяйственная операция отражается несколькими документами, а в ПП 8 одним. Для решения таких ошибок необходимо искусственно вносить в документы отличия и оговаривать систему внесения данных отличий;
- технические проблемы. Данные ошибки могут возникать из-за технических отличий в платформах. Например, когда механизм поиска не различает размер букв в наименовании.
Однако, несмотря на возможные ошибки, переход на новую версию программы необходим, а для максимально эффективного перехода и исправления ошибок можно использовать услуги 1С от СПП 1С:ВДГБ.
Помощь службы поддержки пользователей при переходе на новую версию программ.
Услуги 1С:СПП компании ВДГБ в числе прочего, включают в себя проверку правильного перехода на новые версии ПП, а также оперативное исправление возможных ошибок.
Опытные специалисты службы поддержки досконально изучили все особенности типовых и отраслевых решений 1С и в самые короткие сроки могут решить проблему, как непосредственно в офисе клиента, так и дистанционно – подключившись к базе данных пользователя по защищенному каналу через интернет.
Часто после приобретения новой версии программы, сотрудники продолжают работать так, как привыкли, не используя новые возможности, что является серьезным препятствием в развитии компании.
Сразу после установки, специалисты СПП проводят первичную демонстрацию возможностей программы, обучают сотрудников компании работе с новыми функциями и оперативно решают любые вопросы при обращении по телефону.