Новое ERP-решение 1С: Управление предприятием ЖКХ на платформе 1С: Предприятие 8.2
15 декабря 2010 года состоялась конференция, посвященная выходу нового ERP-решения на платформе 1С: Предприятие 8.2 — 1С: Управление предприятием ЖКХ. Наш фоторепортаж с конференции
15 декабря 2010 года состоялась конференция, посвященная выходу нового ERP-решения на платформе 1С: Предприятие 8.2 — 1С: Управление предприятием ЖКХ. Наш фоторепортаж с конференции
Конференция была организована компанией «1С:ВДГБ» совместно с фирмой «1С». Приглашенными гостями были представители компаний ЗАО «ОСМП», ЗАО «Ведис комфорт», Фонд «Институт экономики города».
В рамках конференции сотрудниками «1С:ВДГБ» было представлено решение актуальных задач ведения учета в сфере ЖКХ, посредством современного инструмента, комплексного ERP-решения 1С: Управление предприятием ЖКХ на платформе 1С: Предприятие 8.2.
Гости конференции поделились опытом с участниками:
- Румянцева Марина Сергеевна (Фонд «Институт экономики города») рассказала о Тенденциях развития рынка ЖКХ
- Тарасов А. (ЗАО «Объединенная система моментальных платежей») поведал о работе с платежными системами.
Кульминацией аналитических сообщений конференции явилось выступление коммерческого директора ЗАО «Ведис Комфорт» Дубинина Александра на тему: «На службе комфортных и уютных условий жильцов — проект внедрения системы 1С: Управление предприятием ЖКХ глазами Заказчика».
На вернисаже специалисты «1С:ВДГБ» продемонстрировали работу системы 1С: Управление предприятием ЖКХ, а также ответили на все вопросы, которые интересовали участников.Некоторые отзывы участников конференции:
Грибанов Сергей Васильевич, «Жилищная управляющая компания», г. Лебедянь, Липецкая область
Для решения задач ЖКХ мы используем программу ярославской разработки, но с ее поддержкой постоянно возникают сложности. Если мы перейдем на платформу «1С:Предприятие», то сумеем решить эту проблему и сократим свои издержки. К тому же мы используем и для бухгалтерского учета, и для расчета заработной платы соответствующие решения от фирмы «1С», что позволяет получить интегрированное решение.
Основные проблемы сегодня в сфере ЖКХ, в том числе и в плане автоматизации, малые бюджеты. Те средства, которые выделяют, в частности, на автоматизацию и покупку специализированной системы, столь мизерные, что ничего не удается сделать. У нас до сих пор имеются районы, в которых зарплату считают вручную, нет средств на информационную систему.
При таких небольших бюджетах надо более скрупулезно выбирать задачи, которые требуют первоочередного решения. Но наибольший интерес представляет все же комплексное решение, полная интеграция не только бухгалтерии и зарплаты, но и управленческих задач: расчет квартплаты, подомовой учет, паспортной учет и т.д. Нужна полнофункциональная система, интегрированная с бухгалтерией и зарплатой.
Меня как специалиста по экономике и финансам, интересует, в первую очередь, подомовой учет, учет показаний счетчиков, каких-то других начальных данных и бюджетирование. В своей практике я уже имею некоторый опыт практической работы с данным модулем на платформе «1С:Предприятие».
Наибольшего внимания требует учет ресурсов, потому что на данный момент во всей сфере ЖКХ, но в Москве — точно, нет возможности поквартирного учета ресурсов. Мы провели ряд энергосберегающих мероприятий, но проконтролировать их результаты невозможно. А надо учитывать ресурсы каждого дома в разрезе каждой квартиры, контролировать утечки и перерасход ресурсов. Это очень большая статья затрат управляющей компании.
Сейчас мы используем в бухгалтерии программу от «1С» и для экономистов локальную программу, в которой ведем подомовой учет, планирование и учет договоров, отчетность.
Буду рассматривать возможность покупки представленной на конференции программы. Думаю, она позволит решить нам в первую очередь задачу по учету ресурсов, а во вторую очередь — начать работу с жителями по задолженности, поскольку проблема ЖКХ это неплатежи. Эти мероприятия мы запланировали на следующий год.
Сегодня мы занимаемся доверительным управлением нежилого комплекса, но не исключено, что если новый мэр решит продолжить имеющуюся практику доверительного управления жилищным фондом, мы продолжим свою деятельность, которую начинали еще 96–97 гг. Тогда это был эксперимент, сегодня уже имеется положительный опыт.
Для осуществления деятельности однозначно необходима программа. Главные ее функции — управленческие, это содержание домов, сбор платежей и долгов. Мы на собственном опыте знаем, что можно делать и как, поэтому изучаем имеющиеся программы. Конференция очень понравилась, в представленных докладах было много интересного.
вой интерес я на этой конференции не удовлетворил. Нужна была какая-либо селекция аудитории. У нас пятиэтажки 60-х годов, в них невысокая собираемость платежей и рентабельности, свои требования к дому и его содержанию.
Основная проблема в ТСЖ состоит в необходимости переломить сознание жителей, объяснить, что собственники жилья должны отвечать за него сами, сами решать вопросы управления домом и, возможно, отказаться от услуг управляющей компании.
Это не натуральное хозяйство, ведь существуют монополисты-поставщики электричества, газа, тепла. С ними мы заключаем договоры. Но из числа поставщиков других услуг, например, по ремонту, содержанию наших домов и дворовых территорий, мы будем выбирать наиболее профессиональных.
Далеко не всегда нас устраивают качество обслуживания и технология выполнения работ, взаимодействие с ТСЖ и управляющей компанией. Это все организационные меры.
К тому же мы ощущаем полное отсутствие информационных технологий. Они, возможно, и существуют, но мне не известны. Представленные на конференции программные продукты для ТСЖ очень дорогие, требуют специально обученного пользователя, который должен с ними работать.
Особенно остро стоит задача планирования наших действий. У ТСЖ вообще нет понятия плановости ведения деятельности , нет точных целей, им бы просто содержать дом. Мы же ставим перед собой задачу не просто содержать дом, но содержать его качественно, чтобы люди жили комфортно и хорошо. Для этого нужно целеполагание, постановка задач, планы и на основе их выполнения принятие решений.
Поспелов Евгений Владимирович, Управляющая компания «Фрагра»
печатление от конференции самое положительное, формируется новый подход к управлению в сфере ЖКХ. Было все актуально.
Наша компания сегодня занимается в основном офисными и производственными помещениями. Был также опыт работы с жилищными комплексами, один — ЖСК, другой — ТСЖ.
Моя непосредственная задача состоит в обследовании инженерных систем и строительных конструкций. Заказчик должен знать, в каком состоянии он передает дом в управление, какие имеются недочеты. Интерес к конференции обусловлен и этими задачами, так как и в инженерной деятельности необходимо вести учет, например, материалов. Во всяком случае, любой учет будет более точным.
Мы уже используем программы «1С» в бухгалтерии и на складе. Рассматриваемые на конференции программы являются продолжением, скорее, развитием того, что мы используем. Ведь один из главных факторов, в том числе и в сфере ЖКХ, — развитие бизнеса.
Трофимова Кристина Сергеевна, Круглова Ксения Александровна, уполномоченные представители Федерального агентства по делам молодежи (Росмолодежь) по реализации федеральной программы «Все Дома»
наш проект входит создание ТСЖ силами молодежи. Приехали на конференцию из Саратова, хотим получить некоторые навыки, и в этом деле нам может помочь «1С». Мы намерены использовать программу для сферы ЖКХ на местах.
Наиболее сложно при создании ТСЖ заслужить доверие людей. Управляющие компании не справляются со своими обязанностями, люди не верят, что что-то может измениться к лучшему. Мы полагаем, что информационная система позволит сделать деятельность более прозрачной, чтобы понять, куда и как тратятся деньги жителей.
Пока мы только начинаем свою деятельность и присматриваемся, в том числе, и к программам автоматизации. Каждое ТСЖ самостоятельно ведет свою деятельность и направляет на федеральный уровень отчетность о проделанной работе.
Мы хотели бы еще узнать, как можно организовать доступ к отчетности средствами Интернета и понять все тонкости программы, как применить ее для наших целей и как ею пользоваться.
Благодарим всех участников конференции за проявленный интерес к мероприятию и отзывы!